1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest EVO Group Sp. z o.o., ul. Długa 12B, 06-500 Mława, działająca pod marką Grupa EVO. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się telefonicznie pod numerem 790 790 790.
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i miejscowość,
- adres budynku wskazany w zleceniu audytu,
- informacje techniczne dotyczące budynku, zużycia energii, instalacji fotowoltaicznej, ogrzewania i planowanego zakresu inwestycji,
- dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka i czas połączenia, zapisywane w logach serwera.
3. Cele i podstawy przetwarzania
Dane przetwarzamy w celu odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty, kontaktu w sprawie konsultacji, przyjęcia zlecenia audytu, podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz realizacji umowy. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Jeżeli zaznaczysz zgodę marketingową, dane kontaktowe będziemy przetwarzać również w celu przekazywania prezentacji oraz ofert marketingowych, handlowych i promocyjnych — na podstawie Twojej zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
4. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone w formularzu jako wymagane są niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty lub obsługi zlecenia. Zgoda marketingowa jest dobrowolna i jej brak nie wpływa na możliwość skorzystania z usług.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym nas w utrzymaniu strony, obsłudze systemów informatycznych, CRM, automatyzacji procesów, komunikacji z klientem oraz hostingu. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie i na podstawie odpowiednich umów. Dane mogą być również udostępnione uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy prawa.
6. Okres przechowywania
Dane z zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi kontaktu i przygotowania oferty, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej przechowujemy do czasu jej wycofania lub wniesienia skutecznego sprzeciwu.
7. Twoje prawa
Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także przeniesienia danych i wniesienia sprzeciwu — w przypadkach przewidzianych przez RODO. Masz również prawo wycofać zgodę bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania oraz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki cookies i technologie zewnętrzne
Serwis może korzystać z technicznych mechanizmów niezbędnych do jego prawidłowego działania. Krój pisma może być pobierany z usługi Google Fonts, co może wiązać się z przekazaniem do dostawcy podstawowych danych technicznych połączenia. Serwis nie wykorzystuje obecnie cookies do profilowania ani reklamy behawioralnej.
9. Automatyzacja obsługi zapytań
Dane mogą być przekazywane między formularzem, systemem automatyzacji i CRM w celu sprawnej obsługi zapytania. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
10. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, gdy zmienią się funkcje serwisu, zakres przetwarzanych danych lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.